Privacyverklaring

Deze privacyverklaring is van toepassing op alle sitebezoeken, transacties en overeenkomsten met Scholte Verhuis Groep, Goudstraat 51,2718 RD Zoetermeer (KvK 27186244). Wij maken persoonlijke informatie nooit openbaar en verkopen die nooit.

Welke gegevens wij verwerken

Wij verwerken de gegevens die u zelf aan ons verstrekt via het offerte- of contactformulier, per telefoon of per e-mail: naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer, gegevens over uw verhuizing of opslag, en waar nodig aanvullende informatie die voor de uitvoering van onze verhuis- en opslagdiensten vereist is.

Waarvoor wij uw gegevens gebruiken

Uitsluitend om u van dienst te zijn: contact opnemen over uw aanvraag, een offerte opstellen, de overeenkomst sluiten en uitvoeren, en onze dienstverlening verbeteren, bijvoorbeeld via een tevredenheidsonderzoek na afloop van uw verhuizing (uitgevoerd door het onafhankelijke Klantenvertellen).

Verstrekking aan derden

Wij verstrekken uw gegevens niet aan derden zonder uw uitdrukkelijke toestemming, tenzij dat noodzakelijk is om de overeenkomst uit te voeren of een dienst te leveren (zoals onze e-mailverwerker voor het bezorgen van uw aanvraag), of wanneer de wet dat vereist.

Beveiliging en bewaartermijn

Wij beschermen persoonsgegevens tegen ongeoorloofde toegang, wijziging, openbaarmaking en verlies, zowel fysiek als digitaal. Gegevens zijn alleen toegankelijk voor bevoegd personeel en worden niet langer bewaard dan nodig voor de afhandeling van uw aanvraag en onze administratieve verplichtingen.

Kan uw aanvraag via het websiteformulier door een storing niet direct per e-mail bij ons worden bezorgd, dan wordt deze tijdelijk en beveiligd opgeslagen bij onze hostingpartij Cloudflare en alsnog verstuurd. Daarna wordt deze kopie verwijderd, uiterlijk na 30 dagen.

Cookies en vergelijkbare technieken

Deze website gebruikt zo weinig mogelijk cookies en opslag in uw browser.

• Noodzakelijk, zonder toestemming: het onthouden van uw cookiekeuze (180 dagen), het tijdelijk bewaren van ingevulde formuliervelden zolang uw browsertab open is, en het onthouden dat u de melding over de verhuischecklist al heeft gezien. Deze gegevens verlaten uw browser niet.
• Statistieken, alleen na uw toestemming: Google Analytics 4 via Google Tag Manager, om te zien welke pagina's worden bezocht en welke formulieren en knoppen worden gebruikt. Google Analytics 4 bewaart geen IP-adressen. Zonder toestemming plaatst Google geen cookies en ontvangt het alleen anonieme, cookieloze signalen. Met uw toestemming onthouden wij ook, zolang uw browsertab open is, hoe u op onze website kwam (bijvoorbeeld via Google of onze verhuischecklist) en op welke pagina u begon. Doet u een aanvraag, dan sturen wij dat mee, zodat wij zien welke kanalen werken.

Wij plaatsen geen marketing- of advertentiecookies. Uw keuze aanpassen kan altijd via Cookie-instellingen onderaan elke pagina.

Uw rechten

U heeft recht op inzage, correctie, verwijdering en afscherming van uw persoonsgegevens. Wilt u een van deze rechten gebruiken, geen berichten meer van ons ontvangen of uw toestemming intrekken? Mail dan naar info@svg-euromovers.nl of bel 079 362 84 84.